AUCN 经济线运输状态通告

尊敬的客户：

您好！

感谢您一直以来对 KNIGHT AU Express 的信任与支持！
因业务调整，我司 AUCN 经济线 已于 2025 年 6 月 11 日正式停运，自即日起不再接受任何新的包裹投递。
请您放心，所有已完成揽收并处于运输途中的包裹仍将继续安排派送，我司将持续跟进，确保其尽快、安全送达。

然而，目前由于承运商与我司之间在交接与服务协调方面存在沟通问题，相关事宜尚未完全解决，部分包裹可能会出现不同程度的运输延迟。对此，我们深表歉意，并正在积极与承运商沟通，努力推进问题的妥善解决。

如您托运的商品存在保质期或最佳使用期少于或等于180天（6个月）的情况，可通过以下链接向 KNIGHT AU Express 提出索赔申请。

同时，若您的货物自 承运商揽收之日起超过100个自然日仍未送达，您亦可通过该链接申请部分运费退还。

我们对由此给您带来的不便表示诚挚歉意，感谢您的理解与耐心。如您有任何疑问或需要进一步帮助，欢迎随时联系我司客服团队。

此致
敬礼！

KNIGHT AU Express
骑士（澳大利亚）速运
2025 年 6 月 11 日