尊敬的客户:衷心感谢您一直以来对 KNIGHT AU Express 的信任与支持。经我司与承运商积极协调,目前所有积压货件均已由承运商正常放行,并已统一安排航班运输,所有货件现已恢复正常派送流程。对于已申请退件的货物,我司将安排于10个工作日内退回至我司仓库,并完成相应的退运或重定向手续。鉴于上述情况,对于此前因货件未完成运输并以丢件名义提交的运输理赔申请,我司现决定终止相关理赔程序,并将安排这些货件继续完成后续运输流程。自本通知发布之日起,我司将不再受理针对上述已恢复运输货件的相关理赔申请。如您有任何疑问或需进一步协助,请随时与我司客服人员联系,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与配合,KNIGHT AU Express 将一如既往为您提供高效、优质的物流服务。特此公告。